Junior Support Mitarbeiter/-in m/w/d - Quereinstieg möglich
Als Organisationstalent mit gutem technischem Verständnis sorgst du für den reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden!
Deine Mission - #PositivelyImpactful
- Durchführung von Change Requests in Konvertierungen und Anbindungen
- Überwachung der Systemlandschaft und Sicherstellung der Systemstabilität
- Identifikation und Behebung von Störungen, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Betrieb & Support
Dein Profil
- Du hast Interesse an einer Support Tätigkeit im EDI-Umfeld, hast ein gutes technisches Verständnis und bist ein Organisationstalent
- Erste Kenntnisse im Bereich EDI (Electronic Data Interchange) und Kommunikationsschnittstellen wie AS2, FTP, OFTP2 und X.400 sind wünschenswert
- Wir freuen uns, wenn du bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport (First- bis Third-Level) sammeln konntest
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus
Was wir dir bieten - #PositivelyFulfilled
🌍 Ein internationales Umfeld
🤸 Eine agile Organisation
💻 Flexibler Arbeitsort - Entweder in einem unserer Büros oder im Homeoffice
🏖️ 30 Tage Erholungsurlaub + 1 Sonderurlaubstag an deinem Geburtstag
🏋️ Bleibe aktiv: Nutze unsere bezuschusste Egym-Mitgliedschaft
✈️ Umfangreiches Onboarding inkl. Aufenthalt in unserem HQ in Lyon, Frankreich
Wir bei Esker haben uns der Chancengleichheit verschrieben und sind stolz darauf, dass wir Vielfalt zu unserer Stärke machen. Deshalb heißen wir alle Talente willkommen und ermutigen jeden, der die in dieser Anzeige genannten Fähigkeiten besitzt, eine Bewerbung einzureichen.
- Abteilung
- Support
- Rolle
- Support Consultant
- Standorte
- Esker EDI services
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Hybrid
- Vertragsart
- Vollzeit
- Frühestmöglicher Eintritt
- 1. Dezember 2024
Über Esker Germany
Esker ist ein internationaler Softwareanbieter, der sich auf die Digitalisierung von Managementzyklen spezialisiert hat. Unsere Mission? Strategischen Mehrwert für die Bereiche Finanzen und Kundenservice schaffen, den Alltag von unseren tausenden Nutzern erleichtern und gleichzeitig die Beziehung zwischen Kunden und Lieferanten über unsere Cloud-Plattform stärken.
Junior Support Mitarbeiter/-in m/w/d - Quereinstieg möglich
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